ALCOMA

Aktuality

Dotazník spokojenosti zákazníků ALCOMA 2013

se soutěží o zajímavou cenu  - KPTZ (krabička poslední telekomunikační...

detail

Splátkový kalendář bez navýšení

Splátkový kalendář pro spoje AL17F MP360.

detail

Nová verze výpočtové tabulky

Aktuálně byla v sekci Výpočty a sestavení spoje spuštěna aktualizovaná verze výpočtové...

detail

Informace k využití pásma 9 GHz spoji PTP

Vzhledem k množícím se dotazům ze strany našich zákazníků ohledně využití frekvenčního...

detail

Kam kráčí moravské a slovenské bezdrátové sítě 2013

ALCOMA a.s. jako jeden z tradičních partnerů si Vás dovoluje pozvat na konferenci, která se...

detail

Školení na spoje ALxxMP dne 28.3.2013

Základní školení na spoje ALxxMP do volných i koordinovaných pásem se uskuteční ve...

detail

Řešení IDU-ODU

ALxxF

Splitové řešení s koaxiálním kabelem

kapacita až 378 Mbit/s nebo
720 Mbit/s pro 2+0

řízení toku dat na úrovni L1 podpora XPIC

volná i koordinovaná pásma - kompletní pokrytí dostupných kmitočtů

 

Řešení FULL OUTDOOR

ALxxF

Technologie bez vnitřní jednotky
pásmo 10,11,13,17,24, 32 a 80 GHz

pokročilé řešení 2+0 1+1, nastavitelné parametry pro řízení sítě, síťový dohled, MTU 10240 byte pro GEth, MTU 1540 pro FEth rozhrní, optické i metalické připojení

 

Technická podpora

 

    Technická podpora pro zákazníky ALCOMA

 

     Alcoma poskytuje nejvyšší úroveň služeb a péče o zákazníky o kterou se stará náš tým.
     V případě potřeby řešení akutních technických dotazů nás kontaktujte na lince technické podpory 267 211 324,

     kde se Vám rádi budeme věnovat. Popřípadě využijte Helpdesk formulář

 

     Provozní doba technické podpory Po - Pa  9:00 - 17:00

 

     Pro řešení jiných než technických dotazů se obracejte na kompetentní osobu ze seznamu v kontaktech

 

     Manuál pro poskytování servisní podpory ke stažení.

Připomínky Alcoma


Na email pište svoje technické připomínky. Vaše názory nám pomáhají zlepšovat technickou úroveň spojů a možnosti dohledu. Pište nám i Vaše připomínky na činnost obchodu a expedičního oddělení.